La carte Cdiscount est une carte de crédit grand public qui offre des avantages, des promotions ainsi qu’une extension de garantie constructeur. Vous disposez aussi d’une garantie casse dans les 30 jours suivant l’achat. De plus, le principe de la carte est le crédit renouvelable. Ce qui signifie que la société de crédit fixe un plafond d’endettement que vous pouvez utiliser comme bon vous semble. Cependant, il est possible pour toutes de carte Cdiscount de faire une résiliation de sa carte de crédit. Découvrez ici le processus adéquat pour résilier votre carte de crédit Cdiscount.
Méthodes de résiliation de votre carte Cdiscount
En remplissant les deux conditions préalablement mentionnées, vous pouvez résilier votre carte bleue Cdiscount de plusieurs manières. Vous pouvez donc le faire par courrier, via Floa Bank ou via des sites spécialisés dans les résiliations de contrats.
Résilier la carte par courrier postal
Il s’agit de la méthode de clôture la plus courante. En effet, cette résiliation nécessite que vous envoyiez un courrier directement à l’adresse postale de l’entreprise Cdiscount. Sachez que ce courrier doit être recommandé avec accusé de réception.
Par ailleurs, dans sa lettre, le porteur précisera l’objet de sa demande (résiliation de carte Cdiscount), le numéro de carte et la date d’expiration, sans oublier la date de résiliation souhaitée. Vous aurez aussi à mentionner votre référence client, sans oublier de mettre la carte de paiement coupée en deux dans l’enveloppe. Ces mesures prouvent que la carte n’est plus disponible pour un quelconque usage.
Résilier la carte par Floa Bank
FLOA Bank est une alternative pour résilier votre carte Cdiscount. Premièrement, vous pouvez faire la résiliation via email, tandis que deuxièmement, cela peut être fait par appel téléphonique.
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Pour les annulations par email, vous devez :
- Aller dans la section « contact » du site de cette banque (https://www.floabank.fr) ;
- Sélectionner la rubrique indiquant que vous êtes « déjà client » ;
- Choisir le motif de votre demande.
De plus, il est important de préciser toutes les informations liées au dossier de résiliation de votre carte. Cela vous permet d’accélérer le traitement de votre dossier.
Pour résilier les cartes de crédit Cdiscount par téléphone, vous vous devez de contacter le service client de Floa Bank par appel téléphonique. Les conseillers de la banque sont disponibles tous les jours de la semaine de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 18h00.
Lors de l’appel téléphonique, n’oubliez pas d’expliquer les raisons en fournissant votre référence client. De là, l’opérateur vous indiquera la marche à suivre pour résilier efficacement votre carte Cdiscount.
Résilier via les plateformes web spécialisées
Sur internet, vous retrouverez plusieurs sites internet dédiés à la résiliation de contrat d’abonnement de carte Cdiscount. Ces plateformes proposent à ceux qui le veulent des services payants pour résilier aisément leur carte. La première possibilité offerte au client souhaitant résilier le contrat est pour lui d’accomplir une partie de la procédure. La plateforme en ligne l’aide en lui fournissant un modèle de lettre de licenciement en ligne. Les clients auront juste à télécharger et modifier la lettre en fonction de leur carte.
La seconde possibilité offerte par les plateformes de résiliation web est de terminer l’ensemble du processus en ligne. Le modèle d’e-mail complété doit être vérifié avant de pouvoir être envoyé directement par la plateforme. Sachez que cette lettre sera envoyée en recommandé avec accusé de réception. Cette méthode permet de retracer le parcours de la lettre de résiliation.
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Combien de temps prend la résiliation de la carte Cdiscount ?
Comme pour toutes les demandes envoyées par courrier recommandé, il est important de porter une attention particulière aux emails envoyés pour résilier votre carte Cdiscount. Ce processus vous permet de connaître la date à laquelle le destinataire a reçu votre demande. Généralement, vous avez jusqu’à 30 jours pour avoir une clôture définitive de la carte de paiement.
Cependant, dès réception de la lettre de résiliation, les avantages liés à la carte cesseront automatiquement. Sachez qu’avec une résiliation par mail ou par téléphone, vous recevez le délai de traitement de votre demande en réponse à votre dossier.
En quoi consiste réellement la carte Cdiscount ?
Cdiscount est une filiale du groupe Casino qui ne vend ses produits qu’en ligne. En effet, avec cette carte, vous disposez d’une garantie de 30 jours sur les achats dont la livraison est gérée par Cdiscount. Ces cartes bancaires Cdiscount s’utilisent comme des cartes bancaires traditionnelles, vous permettant ainsi de régler tous vos achats du quotidien, quelle que soit la marque. Chaque fois que vous achetez avec la carte, 1% du montant dépensé est versé à votre fidèle cagnotte. Il sera ensuite converti en bons d’achat utilisables sur Cdiscount.
Lors de l’utilisation de votre carte, vous pouvez opter pour un paiement différé en espèces ou un paiement mobile en plusieurs tranches. Il est possible de le faire avec tous les commerçants chez qui vous utilisez votre moyen de paiement Cdiscount.
Si des acomptes sont réservés pour les achats effectués chez Cdiscount, vous pouvez payer en espèces ou payer par carte bancaire. À travers votre espace client, il est possible de demander un virement de votre crédit vers votre compte bancaire. Ce terminal de paiement mobile vous permet également de gérer votre budget en convertissant les achats au comptant en achats à crédit.
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Les conditions à remplir pour assurer la résiliation de votre carte Cdiscount
Il existe plusieurs manières et moyens de résilier cette carte de crédit. Cependant, il est important de remplir deux conditions distinctes avant de lancer le processus de résiliation de votre carte Cdiscount. Sans ces dernières, vous ne pourrez pas mettre fin à votre carte Visa Cdiscount.
Patienter jusqu’à la date d’expiration de la carte de crédit Cdiscount
Dans le contrat Cdiscount, les porteurs de carte disposent de 14 jours pour retirer des fonds. Si le client ne résilie pas sa carte durant cette période, il n’a plus la possibilité de le faire avant la fin de la période d’engagement.
Par exemple, si celle-ci est signée le 1er juillet de l’année en cours, le délai de résiliation est le 1er juin de l’année suivante. Une fois que la carte est expirée, vous pouvez démarrer votre résiliation à tout moment.
Rembourser intégralement toute somme de crédit associée à la carte
La carte de crédit Cdiscount offre une facilité de paiement sécurisé, car elle est liée à un crédit qui se reconstitue lors du remboursement. Cependant, si le crédit est en cours lorsque vous démarrez le processus, la résiliation ne peut pas être complétée. Vous devez alors clôturer votre compte pour effectivement rompre ce contrat.
Conclusion
Pour clôturer votre carte Cdiscount, vous avez le choix entre le courrier postal, les plateformes web et la Floa Bank. Avant de résilier votre carte, il est important d’attendre la date d’expiration et de payer toutes vos dettes. Sachez aussi que le délai de traitement de votre résiliation vous ait précisé en réponse à votre demande. Le délai prend généralement jusqu’à 30 jours pour avoir une résiliation effective de votre carte.
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