Les banques en ligne parviennent à convaincre toujours plus de clients ces derniers temps. Déjà 50 % des Français ont franchi le pas et ouvert un compte dans une banque en ligne. Il existe des banques en ligne sans agences, ce sont les plus répandues, mais il existe aussi quelques banques en ligne avec agences. Comparons ces deux structures et voyons quels sont les avantages et inconvénients de chacune. Vous pourrez consulter l’ensemble des offres des banques en ligne sur un comparateur en cliquant ici.
Les banque en ligne sans agence
Il s’agit par exemple de N26 ou Revolut.
Si quelques Français peinent encore à ouvrir un compte dans une banque en ligne c’est principalement dû aux faits que la plupart de celles-ci n’ont pas d’agences. Les clients veulent toujours un accompagnement, ce qui est moins possible lorsque la banque n’a pas d’agence. Les banques en ligne proposent aussi bien souvent moins de services que les autres banques. Le grand avantage de la banque en ligne par rapport aux banques traditionnelles est aussi le fait d’avoir accès à son compte-client grâce à son smartphone. Aujourd’hui 80 % des clients le font selon le Figaro. Cela permet d’effectuer ses virements, de commander une nouvelle carte etc.
Avantages
- Tarifs très attractifs, parfois l’ouverture d’un compte est gratuite
- accessibilité de son espace-client en 2 clics depuis son smartphone
Inconvénients
- perte du contact humain et de l’accompagnement
- services proposés bien moindres : pas de dépôt d’espèce possible, pas de prêt etc.
Les banque en ligne avec agence
Il peut s’agir de eLCL, de Monabanq, de Hello Bank
Les banques en ligne avec agences ont des tarifs moins avantageux que les banques en ligne sans agences car forcément les banques ont beaucoup plus de frais, en termes de structures ou de personnels.
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Elles proposent elles aussi un accès simple et facile à son compte-client par le biais de son smartphone. Elles proposent par contre bien plus de services par rapport aux banques en ligne sans agence. On pourra y déposer des espèces, il suffira alors simplement de payer l’affranchissement d’une lettre, pour un envoi par la poste.
Avantages
- Un contact plus simple par rapport aux banques traditionnelles, avec des plages horaires plus larges.
- Beaucoup plus de services par rapport aux banques en lignes sans agence : prêt, dépôt d’espèces, autorisation de découvert
Inconvénients
- Accessibilité des services moins rapides que dans une banques traditionnelles (délais d’envoi par la poste pour un dépôt d’espèces)
- Tarifs moins avantageux que dans les banques en ligne sans agence.
En conclusion, les banques en ligne sont vraiment très intéressantes du fait qu’on puisse tout gérer depuis son smartphone et son espace-client. Leurs tarifs très avantageux sont forcément aussi attractifs et c’est ce qui constituent leurs principales forces. Le fait d’en choisir une avec agence ou non dépendra du besoin d’accompagnement de chacun. Il faut aussi penser à regarder si l’on a besoin au quotidien de bénéficier de nombreux services ou non. Le dépôt d’espèces n’est par exemple pas forcément nécessaire et l’on peut s’en passer en effectuant seulement des virements sur son compte.